Marcha Luigies – Audicien Mijn reis in dit vakgebied begon in 2017, toen ik werd geïnspireerd door de positieve impact die een hoortoestellen kunnen hebben op het dagelijks leven van mensen. Sindsdien combineer ik mijn technische inzicht met persoonlijke zorg en empathie. Als mensenmens geloof ik dat goede hoorzorg verder gaat dan alleen het aanpassen van hoortoestellen. Het gaat om luisteren naar de behoeften, het begrijpen van unieke situaties en het bieden van oplossingen die het dagelijks leven echt verbeteren. Ik heb gezien hoe de juiste hooroplossing het zelfvertrouwen en de sociale interacties van mensen kan versterken en dit motiveert mij dagelijks in mijn werk.

Catherina van de Vooren – Front office medewerker  Buiten mijn werk ben ik mantelzorger voor een paar oudere mensen en loop ik elk jaar mee als verzorger bij de Vierdaagse. Voor mensen zorgen zit gewoon in me. Sinds ik hier werk draag ik zelf ook gehoorbescherming bij muziek, want nu snap ik pas hoe kostbaar goed horen is. Aan de balie merkt u dat vooral hieraan: ik onthoud wat u de vorige keer vertelde, ik denk met u mee over de praktische dingen, en ik behandel u zoals ik wil dat mijn eigen familie behandeld wordt. 

Lisa van Spanje – Front office medewerker  Tussen binnenkomst en vertrek zorg ik dat alles klopt. Ik regel, ontvang, luister en stem af – altijd met aandacht voor de mens achter de afspraak. De telefoon, de koffie, de planning: het lijkt vanzelf te gaan, maar daar zit mijn kracht. Want een goede ervaring begint bij het eerste contact.

Rik Haaksman – Audicien i.o.

Ik ben 32 en heb zelf al tinnitus, opgelopen in mijn jaren als muzikant, ondanks dat ik bijna altijd gehoorbescherming droeg. Mijn linkeroor is bovendien geopereerd, dus ik hoor aan die kant minder. Dat maakt dit werk voor mij persoonlijk: ik weet hoe kostbaar goed gehoor is en hoe vervelend het is als het niet meer vanzelf gaat. Ik heb een achtergrond in de geluidstechniek en in de psychologie, en die twee komen hier mooi samen. U krijgt van mij dus de technische kant én iemand die begrijpt wat het met u doet. 

Merel van Amstel – Audicien Voor mij draait het om aandacht en duidelijkheid. Ik neem de tijd om goed te luisteren en samen te kijken naar een hooroplossing die past bij uw dagelijks leven. Met een rustige aanpak en heldere uitleg zorg ik ervoor dat u zich op uw gemak voelt en met vertrouwen weer kunt genieten van goed horen.

Raymond Braams – Audicien i.o.

Voordat ik audicien werd, ontwierp ik kostuums en werkte ik in de wereld van evenementen en entertainment. Die achtergrond gebruik ik nu nog steeds, vooral in het oog voor detail. Zelf heb ik licht gehoorverlies aan mijn linkeroor, waardoor ik precies hoor wanneer iets net niet klopt bij een hoortoestel. Nieuwe technologie test ik het liefst eerst zelf uit, dan weet ik ook echt waar ik het over heb als ik het u uitleg. Ik leer veel over het vak met een ervaren collega naast me.