Bij grote audicienketens ervaart u vaak:
- Tijdsdruk tijdens afspraken: snel door naar de volgende klant.
- Lange wachtlijsten voor intakegesprekken.
- Standaard gehoorapparaten die "wel zullen wennen".
- Te weinig persoonlijke service.
- Verkoopdruk voor dure toestellen die u misschien niet nodig heeft.
- Weinig persoonlijke nazorg na de aankoop.
- Geen live-demonstraties of speciale open dagen voor nieuwe hoortoestellen.
Makker doet het anders:
- Persoonlijke aandacht: "Wij nemen de tijd. Geen 20 minuten-afspraken, maar een echt vrijblijvend adviesgesprek over úw gehoorsituatie." Wij willen dat u gehoord wordt!
- Maatwerk in plaats van standaard: "Elk gehoor is uniek. Wij passen toestellen aan totdat u tevreden bent, niet totdat u 'gewend' bent."
- Transparante prijzen: "U weet vooraf meteen wat u betaalt. Geen verrassingen, geen kleine lettertjes."
- Eerlijk advies: "Heeft u geen duur toestel nodig? Dan zeggen we dat. Uw gehoor staat bij ons altijd centraal."
- Echte nazorg: "Ook jaren later horen wij u aan. Wij bieden gratis bijstellingen totdat het perfect zit."
Ook in Houten en Den Haag komen steeds meer mensen voor een second opinion bij Makker, nadat ze bij hun vorige audicien niet het gehoor kregen dat ze zochten.
