Logo van Makker, met een gestileerd oor en duim omhoog links en de tekst

Actuele storingen

Werkt een app of dienst rond uw hoortoestellen even niet zoals u gewend bent? Hier leest u welke storingen bij ons bekend zijn, wat u er zelf aan kunt doen en wanneer we meer weten.

Nu bekend
Storing actief Gemeld op 2 november 2026 Laatste update: 2 november 2026

De Widex- en Coselgi-app werkt tijdelijk niet

Door een storing kunt u uw hoortoestellen op dit moment niet bedienen via de Widex-app of de Coselgi-app. We begrijpen dat dit vervelend is. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

Uw hoortoestellen blijven gewoon werken. De storing heeft alleen invloed op de bediening via de app. U hoort dus net zo goed als altijd.

Tijdelijke oplossing: de TONELINK-app

Met de TONELINK-app kunt u de belangrijkste functies van uw hoortoestellen blijven bedienen.

  1. Open de App Store (iPhone) of Google Play Store (Android).
  2. Zoek op TONELINK en installeer de app.
  3. Volg de stappen in de handleiding om uw hoortoestellen te koppelen.

Hulp nodig bij het overstappen? Uw audicien helpt u graag, in de winkel of telefonisch. Zodra de storing is opgelost, werken we deze pagina bij. Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip.

Verder zijn er op dit moment geen storingen bij ons bekend. Ervaart u toch een probleem dat hier niet staat? Neem dan contact op met uw Makker-vestiging.